3D Commerce

Mettre en valeur le savoir-faire et développer la communication - Témoignage de DC Swiss sur la solution showroom virtuel

Rédigé par
Antoine Charneau

10/5/2022

Le contexte et les enjeux : témoignage de DC Swiss sur la solution showroom virtuel

Présentation de l’entreprise : DC Swiss

DC Swiss a été créé en 1940. Issue du secteur de l’industrie, l’entreprise produit des outils de précision.

Nous concevons, produisons et commercialisons des outils de filetage haut de gamme. Grâce à notre maîtrise et à notre savoir-faire, nous occupons un rang de leader en Suisse. De plus, nous nous assurons une place privilégiée sur le marché mondial.

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Quelle était votre problématique ?

Le but était de permettre à nos clients de mieux nous connaître. Que ce soit le savoir-faire et les compétences que notre société peut offrir à une clientèle à la recherche d’une solution de filetage. Pour cela, nous recherchions à développer notre communication digitale.

Quel était votre objectif avec cette solution ?

Notre objectif est de mettre en valeur notre savoir-faire par le biais d’un nouvel outil de communication ludique et disruptif.

Retail VR, showroom virtuel DC Swiss

Solution et retours : témoignage de DC Swiss sur la solution showroom virtuel

Comment la solution showroom virtuel a-t-elle permis de répondre à votre problématique de départ ?

Grâce à notre nouveau showroom virtuel, notre clientèle à la possibilité de découvrir tout l’éventail de notre savoir-faire et des solutions que nous pouvons leur offrir.

En plus d’un lien sur notre site web, nous mettons également un lien permettant l’accès à notre showroom virtuel. Directement depuis la signature de nos mails, ce lien permet d’accroître encore plus la visibilité du showroom. De plus, lors des expositions, nous avons un espace dédié à la présentation de ce nouveau moyen de communication qui nous permet d’accompagner le client dans la découverte de notre savoir-faire industriel.

Quels avantages tirez-vous de cette solution ?

Nous faisons, à notre avis, partie des premières sociétés ayant mis en place un tel concept de communication dans le milieu du monde industriel. Ainsi, cette solution nous permet de nous profiler comme société avant-gardiste, à la fois pour notre style de communication et nos solutions de filetage de première qualité.

Quels bénéfices avez-vous perçus ?

Jusqu’ici, nous avons pu présenter cet outil de communication virtuel lors de la foire EMO 2021, qui s’est déroulée à Milan. Le retour a été très positif !

En effet, le côté « nouvelle technologie » au service de la communication a permis de faire découvrir notre savoir-faire de manière plus ludique et complètement différente. C’est cela qui a le plus été relevé par les visiteurs de notre stand à Milan !

Retail VR, showroom virtuel DC Swiss

Pourquoi avoir choisi Retail VR ? Témoignage de DC Swiss sur la solution showroom virtuel

L’expérience et le professionnalisme de l’équipe ont été des facteurs déterminants. Ils nous ont rapidement permis de nous rendre compte que Retail VR était le bon interlocuteur pour le développement de notre showroom virtuel. En effet, l’équipe a notamment su comprendre nos attentes et proposer une maquette concrète rapidement de notre nouveau showroom.

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