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Études shopper
Testez vos idées en rayon avant de les produire.
Planogrammes, packagings, PLV, concepts magasin : Retail VR recrée le point de vente en 3D. Vos shoppers y font leurs courses comme en magasin, depuis chez eux, et vous obtenez des études quanti et quali plus rapides, moins chères et sans prototype.
Acheter ou reposer, comme en rayon
A/B test de planogrammes
Sur smartphone, ordinateur ou casque VRPour les instituts d'études et cabinets conseilles marques et industrielsles enseignes et retailers
Pourquoi tester en 3D
Le réalisme du magasin, sans le magasin à construire.
Le magasin laboratoire coûte cher et se monte lentement. Le test sur photos va vite, mais le shopper n'est plus en rayon. Retail VR garde le réalisme du point de vente et enlève la logistique.
En magasin laboratoire
Sur visuels 2D
Avec Retail VR
La préparation
Meubles à monter, maquettes à imprimer, échantillons à réunir.
Des visuels à retoucher pour chaque variante.
Le rayon modélisé en 3D à partir de photos et de dimensions, sans échantillons ni showroom.
Le délai
Plusieurs semaines entre le montage et le terrain.
Rapide, mais loin de la réalité du rayon.
Une étude lancée en 7 jours, des entretiens menés en simultané, en ligne.
Le panel
Des répondants qui se déplacent, dans une seule ville.
Un panel large, face à une image figée.
Un panel national ou international, immergé dans le rayon, sur tout appareil.
Les scénarios
Une ou deux variantes, coûteuses à changer.
Plusieurs variantes, sans parcours ni perspective.
Scénarios et A/B tests illimités, du linéaire au magasin entier.
Le coût
Le poste le plus lourd de l'étude.
Faible, mais sans immersion.
10 fois moins cher et 85 % moins polluant qu'une étude en magasin.
Ce que vous pouvez tester
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Tout ce que le shopper voit en rayon, vous pouvez le tester.
Chaque élément du point de vente devient une variable d'étude. Vous comparez l'existant et vos propositions auprès du même panel, dans le même rayon.
1234Le planogramme
Organisation de la catégorie, blocs marques, nombre de facings : quelle implantation aide le shopper à trouver et à choisir ?
Le packaging et l'innovation
Nouveau pack contre pack actuel, lancement d'une référence : est-il vu, pris en main, acheté au milieu de la concurrence ?
La PLV et la promotion
Colonnes, stop-rayons, têtes de gondole : mesurez l'effet d'un dispositif avant de le fabriquer.
Le parcours et les points chauds
Signalétique, circulation, zones vues ou ignorées : suivez le parcours client complet, d'un rayon au magasin entier.
Comment se déroule une étude
Un magasin test en ligne, prêt en quelques jours.
5xplus rapide
10xmoins cher
-85 %d'empreinte carbone
- Les pistes d'étude sont définies avec votre institut, ou avec nous si vous n'en avez pas.
- Les planogrammes et concepts sont créés en 3D, avec toutes les variantes à comparer.
- Ils sont placés dans un magasin 3D immersif, accessible par un simple lien.
- Les instituts partenaires mènent les entretiens en ligne, en simultané, et analysent les résultats.
Pour qui
Que vous meniez l'étude ou que vous la commandiez.
Instituts, cabinets shopper, agences conseil
Instituts d'études
- Proposer à vos clients une méthodologie immersive, sans magasin laboratoire.
- Mener les entretiens en simultané, à distance, sur un panel élargi.
- Multiplier les cellules de test sans multiplier les coûts.
PGC, boissons, beauté, santé
Marques et industriels
- Tester un planogramme, un pack ou une innovation avant le lancement.
- Défendre votre recommandation catégorie avec des données shopper.
- Réutiliser les modèles 3D de l'étude pour vos plans merchandising.
GMS, spécialistes, réseaux
Enseignes et retailers
- Tester un concept magasin, un corner ou une PLV avant le déploiement.
- Comparer plusieurs aménagements auprès du même panel.
- Décider sur des réactions de shoppers, pas sur une maquette.
Avec les instituts, concrètement
Ils mènent leurs études shopper avec Retail VR.
Enov : des études shopper immersives lancées en 7 jours
L'institut Enov (90 experts, Paris et Lyon) teste concepts magasin, implantations, packagings et innovations dans des rayons 3D, avec des scénarios et A/B tests illimités.
10x moins cher7 jours pour lancer
Lire le cas client →Action Plus : le Test & Learn en rayon virtuel
Yann Malvoisin, directeur d'Action Plus Shopper Research, explique comment tester de nombreuses propositions, d'un rayon à une catégorie ou un magasin entier.
25 ans d'études shopper
Lire l'interview →En partenariat avec
Un projet d'étude ? Envoyez-nous votre brief.
Institut, marque ou enseigne : dites-nous ce que vous voulez tester. Nous vous montrons le magasin 3D et le déroulé de l'étude sur votre catégorie.
FAQ : les études shopper en magasin 3D
Qu'est-ce qu'une étude shopper en magasin 3D ?
Le point de vente est recréé en 3D : un rayon, une catégorie ou un magasin entier. Les répondants s'y déplacent, prennent les produits, les reposent ou les achètent comme en magasin. L'institut mène ensuite les entretiens, quantitatifs ou qualitatifs, sur ce qu'ils ont vu et choisi.
Que peut-on tester dans une étude shopper Retail VR ?
Des planogrammes et l'organisation d'une catégorie, de nouveaux packagings, des innovations produit, de la PLV et des dispositifs promotionnels, des têtes de gondole, des corners et des concepts magasin. Chaque variante devient une cellule de test, comparée à l'existant ou aux autres scénarios.
Combien de temps faut-il pour lancer une étude ?
Une étude peut être lancée en 7 jours, comme avec l'institut Enov. Les produits sont modélisés en 3D à partir de photos et de dimensions, sans échantillons ni showroom, et les entretiens se déroulent en ligne, en simultané.
Les répondants ont-ils besoin d'un casque VR ?
Non. L'expérience fonctionne sur smartphone, ordinateur ou casque VR, à partir d'un simple lien. Vous pouvez donc interroger un panel national ou international, sans déplacement.
Nous sommes un institut d'études : comment travailler avec Retail VR ?
Retail VR fournit le magasin 3D et les scénarios ; votre équipe garde la méthodologie, le recrutement et l'analyse. Plusieurs instituts travaillent déjà ainsi avec nous, dont Kantar, Ipsos, Behaviorally, Enov et ActionPlus. Contactez-nous pour monter un premier projet ensemble.
Nous sommes une marque sans institut : pouvez-vous organiser l'étude ?
Oui. Vous nous dites ce que vous voulez tester ; nous modélisons le rayon et les variantes, et l'étude est menée avec l'un de nos instituts partenaires. Vous recevez les résultats et les visuels 3D pour défendre votre recommandation auprès des enseignes.
Pourquoi tester en 3D plutôt qu'en magasin laboratoire ?
Le shopper reste face à un rayon réaliste, avec la perspective, les prix et la concurrence, mais sans rayon à construire : une étude 10 fois moins chère, 5 fois plus rapide et 85 % moins polluante. Vous pouvez aussi multiplier les scénarios et les A/B tests sans tout reconstruire.
Que deviennent les modèles 3D après l'étude ?
Ils restent dans la plateforme Retail VR. Le scénario gagnant sert directement à créer vos plans merchandising, à les présenter aux enseignes et à les déployer en magasin, sans repartir de zéro.
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